初級管理者コース

一般受講料:29,700円

特別受講料:27,500円

講座コードI14

受講期間4ヶ月

難易度初級レベル

初級管理者コース
お申込みはこちら

入社後10年～15年の方、必携の講座のご紹介です！

「どうやって人を管理すればいいの？」本講座でそんな悩みを解消！

刻々と変化を遂げていく現代において、初級管理者（主任・係長）として、新しい時代感覚で人を管理していく必要があります。また、過ごしやすい職場を作り出す上でも、人を管理していくことは大切になってきます。

しかし、人を管理することは機械と違い、とても難しいものです。人にはそれぞれ個性があり、それをまとめ上げていくことは困難です。

そのため、本講座では、様々な事例を取り上げながら初級管理者に必要な知識を身に付けていく構成になっています。また、管理だけではなく、部下の育成等にも勉強をしていくことができます。

人の管理ということについては、これから先もずっと、変わらず重要であると思います。なので、身に付けておいて、絶対に損はしないものです。本講座で、人の管理等について学び、より良い職場つくりを目指してみてください。

受講対象

事務・営業・技術部門　主任・係長クラス
（入社後おおよそ10～15年の方）

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教材構成

使用教材

テキスト２冊（本編・研究編）
レポート（提出回数４回）

著者

青砥安男（能力開発コンサルタント）

カリキュラム

No.	主な項目
1	第１部　管理者の役割と業務の管理・革新第１章　管理者の役割と現代のマネジメント【事例】残業続きの西川係長管理者の位置付けと役割管理者の立場と基本的任務企業内での立場と対外的な立場基本的な任務組織の統合により組織目標を達成する任務経営（業務）革新を推進する任務管理者の役割経営管理の考え方や方法の変遷専制君主や権力者の権利や強制事業家の個人的経験や成り行きまかせの運営科学的管理法の誕生企業における職能要素と合理的管理の過程人間関係の重視従来の経営マネジメントの問題点新しい経営マネジメントへの発展人間行動についての考え方・見方の変革人間行動の重視および組織の均衡と存続組織における人間行動の未成熟から成熟への発達重複集団型組織と参画マネジメント高い成果と明確な目標への志向【事例の解説】第２章　組織の機能と運営【事例】石野係長の電話組織の役割と機能協力体制・協働体制を築くための組織づくりの要件責任と権限組織の原則経営組織の形態と特徴ライン・アンド・スタッフ組織事業部制組織カンパニー制組織マトリックス（Matrix）組織プロジェクト組織インフォーマル組織組織の動態化事例の解説第３章　業務の管理　-目標の設定・推進・達成マネジメント・サイクル計画の立て方業務の割当て指示・命令管理者自身の言葉で一貫性をもって的確に正確に部下に意欲をもたせるように結果の検討報告調整目標による管理「目標管理」のプロセス「目標管理」の基本的考え方目標の重要性とその特性仕事の成果と各人の欲求充足の統合化「目標管理」と「ノルマ管理」第４章　業務の革新・改善業務の革新・改善と管理者のあり方問題の発見と問題点の明確化問題解決のステップ原因分析対策の決め方業務の革新・改善のための原則や技法業務合理化のための３Ｓ改善の４原則ＩＥ（Industrial Engineering）ＱＣ（Quality Control）ＴＱＣ（Total Quality Control）ＴＱＭ（Total Quality Management）シックスシグマ（６σ）ＯＲ（Operation Research）ＶＥ（ValueEnginee｢ing）小集団活動と管理者のあり方
2	リーダーシップの発揮と職場のコミュニケーション第５章　部下の管理とリーダーシップの発揮【課題研究】リーダーシップとヘッドシップ管理者に対する部下の期待・要望・不満女子社員から見た管理者像最も嫌われる管理者好感のもてる管理者像リーダーシップの発揮と管理者の能力・特性仕事の力量人間的魅力適切な管理行動によるリーダーシップの発揮【事例】山田さんの仕事振り管理行動と行動科学理論欲求５段階説動機づけ　-環境理論Ｘ理論・Ｙ理論マネジリアル・グリッドの考え方状況に呼応するリーダーシップ状況に呼応するリーダーシップ理論の発展管理者のリーダーシップのあり方について　-行動科学理論のまとめ状況革新のリーダーシップ最近の若者の特徴と管理者の対応のあり方管理者の女子社員活用意識とその効果年上の部下の扱い方部下の動機づけ動機づけのための方策参画意識の高揚自由かつ率直なコミュニケーションの確保チャレンジングな業務割当て権限の委譲承認と評価【課題研究の回答】第６章　職場のコミュニケーション【事例研究】円滑なコミュニケーションの阻害要因コミュニケーションの流れと形態上意下達下意上達横断的なコミュニケーションインフォーマル・コミュニケーション積極的傾聴積極的傾聴とはなにか
3	部下の指導・育成と職場風土の活性化第７章　部下の指導・育成【事例研究】部下の指導・育成の重要性と管理者の育成観部下の指導・育成はOJTが基本 OJTは部下の能力開発必要点（ニーズ）の把握から部下の指導・育成で志向すべき要点指導・育成方法の基本日常の業務遂行に直結した指導計画的・意図的な指導・育成の施策能力の開発目標の設定【事例】係長の文句能力開発計画書の作成指灘・育成や研修実施後の評価継続的な指導・育成が大切部下の指導・育成の上手な管理者【事例の解説】第８章　職場風土の活性化職場の風土職場風土の特色企業（職場）の成人病職場の活性化組織開発と職場開発職場開発の進め方第９章　管理者自身の能力開発と自己革新意識的・讃極的な能力開発・自己革新管理者と部下との認識の差現在の実力のチェックと能力向上への努力能力開発目標の設定自己の革新自己診断の実施自己革新目標の設定
4	研究編企業の役割と社会的責任企業の役割企業と社会との関係および企業の社会的責任経営環境の変化企業をとりまく環境の変化経済のソフト化・サービス化の進展技術革新の進展情報化の進展社会構造成熟化の進展選択的消費構造の進展国際化の進展企業内の環境の変化従業員の年齢構成の中・高齢化従業員の価値観多様化の進展経営環境の変化に見られる特徴と経営革新企業の栄枯盛衰企業の最盛期は25年か栄枯盛衰の流れを念頭に置いた企業の対応企業の寿命の最近の動向と企業の成長・発展の要件経営戦略とはなにか経営戦略とは競争戦略とはどのような戦略かコスト・リーダーシップ戦略製品差別化戦略市場細分化戦略集中（特化）戦略成長戦略とはどのような戦略か市場浸透戦略市場開拓戦略製品開発戦略多角化戦略管理者と戦略思考管理者として業務遂行上必要な戦略思考外部動向に迅速に適合する重点指向とタイミングに留意する長期的視野に立つ全体最適化をはかる相乗効果を考える管理者に求められる戦略的課題設定企業の存続・発展とリストラリストラクチャリングとはなにかリストラクチャリングのための発想の転換環境適応から環境創造へ分社化と持ち株会社分社化とは事業部や工場の分社化新規事業の分社化スタッフ部門の分社化持ち株会社とはＩＴ革命と企業経営の変化ＩＴ革命の企業経営へのインパクトＩＴ革命による経営環境の変化生産システムの情報化の進展インターネットの普及が経営環境の変化に及ぼす影響企業の強みを最大限に活かすコア・コンピタンス経営コア・コンピタンス経営とはコア・コンピタンス経営の有効な進め方製造業の空洞化への対応とコア・コンピタンス経営リスク・マネジメントの重要性リスク・マネジメントとは事前認識と対象の策定顧客満足とＣｓ経営ＯＳ経営のポイント顧客の固定化・ファン化と顧客満足の水準ＣＳ経営の考え方と進め方環境問題と企業の取り組み環境保護と経済活動企業活動に求められる環境問題への適切な対応世界経済のボーダレス化とグローバル・スタンダードへの対応グローバル・スタンダードへの対応の必要性グローバル・スタンダード導入の動向グローバル・スタンダードの課題企業文化とＣＩ企業文化とその特徴ＣＩの導入と発展企業の国際化と日本的経営の課題企業の国際化の動向企業の国際化にともなって求められる能力・資質国際的な経営マネジメントの改革と日本的経営国際感覚を磨くには国際感覚を身につける際のポイントチーム・ワークの要諦優れたチーム・ワークとはチーム・ワークのあり方についての具体的指摘（参考例）ノミニケーションの効用と限界ノミニケーションでの管理者のあり方ノミニケーションは業績・成果の向上に直接結びつくか不適応者にどう対処するか不適応の原因把握不適応者への対処の仕方若手社員の定着率を高めるには職業に対する現代の若者気質若手社員を定着させるための企業の対応若手社員を定着させるための管理者の対応労使関係における管理者のあり方労働三権と労働組合労働組合の目的と活動経営権と組合活動の限界労働組合の社会的責任労使協調組合運動に対する管理者の対応不当労働行為あなたが組合役員である場合の対応心と体の健康ストレスから心の健康をまもる部下のストレスと管理者の行動体の健康と自主管理計画的なキャリア開発と経済プランのすすめキャリア開発の必要性職務キャリア開発個人生活キャリア開発ライフプランの設定と実行ライフプラン設定の意義と効用目標を立てる楽しみと達成への方策目標を立てることの三つの楽しみ必ず達成するための目標の立て方会社生活を自己成長に最大限に活かす会社生活を自らの成長に活かすための知恵生きがい、働きがいの創造自信と勇気自信がないということの意味自信がもてないのか、勇気がないのか勇気をもって行動することの大切さ行動しないことについての責任行動しないことについての責任とは行動しないことについての責任の重要性

No.	主な項目
1	第１部　管理者の役割と業務の管理・革新第１章　管理者の役割と現代のマネジメント【事例】残業続きの西川係長管理者の位置付けと役割管理者の立場と基本的任務企業内での立場と対外的な立場基本的な任務組織の統合により組織目標を達成する任務経営（業務）革新を推進する任務管理者の役割経営管理の考え方や方法の変遷専制君主や権力者の権利や強制事業家の個人的経験や成り行きまかせの運営科学的管理法の誕生企業における職能要素と合理的管理の過程人間関係の重視従来の経営マネジメントの問題点新しい経営マネジメントへの発展人間行動についての考え方・見方の変革人間行動の重視および組織の均衡と存続組織における人間行動の未成熟から成熟への発達重複集団型組織と参画マネジメント高い成果と明確な目標への志向【事例の解説】第２章　組織の機能と運営【事例】石野係長の電話組織の役割と機能協力体制・協働体制を築くための組織づくりの要件責任と権限組織の原則経営組織の形態と特徴ライン・アンド・スタッフ組織事業部制組織カンパニー制組織マトリックス（Matrix）組織プロジェクト組織インフォーマル組織組織の動態化事例の解説第３章　業務の管理　-目標の設定・推進・達成マネジメント・サイクル計画の立て方業務の割当て指示・命令管理者自身の言葉で一貫性をもって的確に正確に部下に意欲をもたせるように結果の検討報告調整目標による管理「目標管理」のプロセス「目標管理」の基本的考え方目標の重要性とその特性仕事の成果と各人の欲求充足の統合化「目標管理」と「ノルマ管理」第４章　業務の革新・改善業務の革新・改善と管理者のあり方問題の発見と問題点の明確化問題解決のステップ原因分析対策の決め方業務の革新・改善のための原則や技法業務合理化のための３Ｓ改善の４原則ＩＥ（Industrial Engineering）ＱＣ（Quality Control）ＴＱＣ（Total Quality Control）ＴＱＭ（Total Quality Management）シックスシグマ（６σ）ＯＲ（Operation Research）ＶＥ（ValueEnginee｢ing）小集団活動と管理者のあり方
2	リーダーシップの発揮と職場のコミュニケーション第５章　部下の管理とリーダーシップの発揮【課題研究】リーダーシップとヘッドシップ管理者に対する部下の期待・要望・不満女子社員から見た管理者像最も嫌われる管理者好感のもてる管理者像リーダーシップの発揮と管理者の能力・特性仕事の力量人間的魅力適切な管理行動によるリーダーシップの発揮【事例】山田さんの仕事振り管理行動と行動科学理論欲求５段階説動機づけ　-環境理論Ｘ理論・Ｙ理論マネジリアル・グリッドの考え方状況に呼応するリーダーシップ状況に呼応するリーダーシップ理論の発展管理者のリーダーシップのあり方について　-行動科学理論のまとめ状況革新のリーダーシップ最近の若者の特徴と管理者の対応のあり方管理者の女子社員活用意識とその効果年上の部下の扱い方部下の動機づけ動機づけのための方策参画意識の高揚自由かつ率直なコミュニケーションの確保チャレンジングな業務割当て権限の委譲承認と評価【課題研究の回答】第６章　職場のコミュニケーション【事例研究】円滑なコミュニケーションの阻害要因コミュニケーションの流れと形態上意下達下意上達横断的なコミュニケーションインフォーマル・コミュニケーション積極的傾聴積極的傾聴とはなにか
3	部下の指導・育成と職場風土の活性化第７章　部下の指導・育成【事例研究】部下の指導・育成の重要性と管理者の育成観部下の指導・育成はOJTが基本 OJTは部下の能力開発必要点（ニーズ）の把握から部下の指導・育成で志向すべき要点指導・育成方法の基本日常の業務遂行に直結した指導計画的・意図的な指導・育成の施策能力の開発目標の設定【事例】係長の文句能力開発計画書の作成指灘・育成や研修実施後の評価継続的な指導・育成が大切部下の指導・育成の上手な管理者【事例の解説】第８章　職場風土の活性化職場の風土職場風土の特色企業（職場）の成人病職場の活性化組織開発と職場開発職場開発の進め方第９章　管理者自身の能力開発と自己革新意識的・讃極的な能力開発・自己革新管理者と部下との認識の差現在の実力のチェックと能力向上への努力能力開発目標の設定自己の革新自己診断の実施自己革新目標の設定
4	研究編企業の役割と社会的責任企業の役割企業と社会との関係および企業の社会的責任経営環境の変化企業をとりまく環境の変化経済のソフト化・サービス化の進展技術革新の進展情報化の進展社会構造成熟化の進展選択的消費構造の進展国際化の進展企業内の環境の変化従業員の年齢構成の中・高齢化従業員の価値観多様化の進展経営環境の変化に見られる特徴と経営革新企業の栄枯盛衰企業の最盛期は25年か栄枯盛衰の流れを念頭に置いた企業の対応企業の寿命の最近の動向と企業の成長・発展の要件経営戦略とはなにか経営戦略とは競争戦略とはどのような戦略かコスト・リーダーシップ戦略製品差別化戦略市場細分化戦略集中（特化）戦略成長戦略とはどのような戦略か市場浸透戦略市場開拓戦略製品開発戦略多角化戦略管理者と戦略思考管理者として業務遂行上必要な戦略思考外部動向に迅速に適合する重点指向とタイミングに留意する長期的視野に立つ全体最適化をはかる相乗効果を考える管理者に求められる戦略的課題設定企業の存続・発展とリストラリストラクチャリングとはなにかリストラクチャリングのための発想の転換環境適応から環境創造へ分社化と持ち株会社分社化とは事業部や工場の分社化新規事業の分社化スタッフ部門の分社化持ち株会社とはＩＴ革命と企業経営の変化ＩＴ革命の企業経営へのインパクトＩＴ革命による経営環境の変化生産システムの情報化の進展インターネットの普及が経営環境の変化に及ぼす影響企業の強みを最大限に活かすコア・コンピタンス経営コア・コンピタンス経営とはコア・コンピタンス経営の有効な進め方製造業の空洞化への対応とコア・コンピタンス経営リスク・マネジメントの重要性リスク・マネジメントとは事前認識と対象の策定顧客満足とＣｓ経営ＯＳ経営のポイント顧客の固定化・ファン化と顧客満足の水準ＣＳ経営の考え方と進め方環境問題と企業の取り組み環境保護と経済活動企業活動に求められる環境問題への適切な対応世界経済のボーダレス化とグローバル・スタンダードへの対応グローバル・スタンダードへの対応の必要性グローバル・スタンダード導入の動向グローバル・スタンダードの課題企業文化とＣＩ企業文化とその特徴ＣＩの導入と発展企業の国際化と日本的経営の課題企業の国際化の動向企業の国際化にともなって求められる能力・資質国際的な経営マネジメントの改革と日本的経営国際感覚を磨くには国際感覚を身につける際のポイントチーム・ワークの要諦優れたチーム・ワークとはチーム・ワークのあり方についての具体的指摘（参考例）ノミニケーションの効用と限界ノミニケーションでの管理者のあり方ノミニケーションは業績・成果の向上に直接結びつくか不適応者にどう対処するか不適応の原因把握不適応者への対処の仕方若手社員の定着率を高めるには職業に対する現代の若者気質若手社員を定着させるための企業の対応若手社員を定着させるための管理者の対応労使関係における管理者のあり方労働三権と労働組合労働組合の目的と活動経営権と組合活動の限界労働組合の社会的責任労使協調組合運動に対する管理者の対応不当労働行為あなたが組合役員である場合の対応心と体の健康ストレスから心の健康をまもる部下のストレスと管理者の行動体の健康と自主管理計画的なキャリア開発と経済プランのすすめキャリア開発の必要性職務キャリア開発個人生活キャリア開発ライフプランの設定と実行ライフプラン設定の意義と効用目標を立てる楽しみと達成への方策目標を立てることの三つの楽しみ必ず達成するための目標の立て方会社生活を自己成長に最大限に活かす会社生活を自らの成長に活かすための知恵生きがい、働きがいの創造自信と勇気自信がないということの意味自信がもてないのか、勇気がないのか勇気をもって行動することの大切さ行動しないことについての責任行動しないことについての責任とは行動しないことについての責任の重要性

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